Monikanavainen jakeluosaaminen ratkaisee, tuottaako sisältö arvoa vai ei
.png)
Useissa markkinointitiimeissä sisällöntuotanto on osa päivittäistä tekemistä, mutta kiireen takia hallittu ja strateginen tekeminen jää tyypillisesti taka-alalle. Aiheita syntyy, julkaisuja tehdään ja kampanjoita toteutetaan, mutta kokonaisuus on usein hajanainen ja vaikeasti hallittava. Sama haaste toistuu kerta toisensa jälkeen: sisällön elinkaari päättyy julkaisuun. Artikkeli julkaistaan nettisivuilla ja artikkelista kertova postaus jaetaan LinkedInissä, minkä jälkeen ajatellaan, että sisältö on valmis.
Moni tunnistaa tässä myös ongelman: sisältöjä syntyy, mutta ne jäävät yksittäisiksi ja täten irrallisiksi, eivätkä elä pidempään myynnin, markkinoinnin tai asiakasviestinnän kokonaisuuksissa. Suuri osa sisällön potentiaalista jää hyödyntämättä, vaikka juuri laadukkaasti tuotettu sisältö voisi tukea myyntikeskusteluja, syventää asiakassuhteita ja kasvattaa näkyvyyttä monikanavaisesti.
Todellisuudessa sisällön arvo ei synny sen julkaisuhetkellä, vaan siitä, mitä tapahtuu julkaisun jälkeen. Jokainen julkaisu on mahdollisuus rakentaa jatkumoa: uudelleenmuokata sisältöä, laajentaa ja käyttää sitä eri yhteyksissä, eri kohderyhmille ja ostopolun eri vaiheissa. Sisällön tehokkaan käyttämisen mahdollistaa jakeluosaaminen: kyky suunnitella ja hyödyntää sisältö strategisesti niin, että sama idea toimii useissa muodoissa ja eri kanavissa ilman, että sen laatu tai merkitys heikkenee.
Sisällöntuotannon maturiteetti: missä vaiheessa yrityksesi on?
Sisällöntuotannon kypsyystaso vaihtelee paljon organisaatioittain. Useimmilla yrityksillä on kyllä pyrkimyksenä tuottaa sisältöä säännöllisesti, mutta vain harva hyödyntää sisältöä sen koko potentiaalilla. Oman tilanteen tunnistaminen auttaa hahmottamaan, missä kohtaa jakelun ja mittaamisen kehittäminen tuottaisi eniten arvoa.
1. Sisältöä tuotetaan mutta ei jaeta: kallis malli
Sisältöä pyritään tuottamaan säännöllisesti, mutta se jää yksittäisiin kanaviin ja sisällön elinpolku on hyvin lyhyt. Artikkeli julkaistaan nettisivuilla ja jaetaan julkaisun yhteydessä someen, minkä jälkeen sisältö unohtuu. Jakelu on satunnaista, eikä sisältö tavoita yleisöään tai tue muita markkinoinnin toimenpiteitä.
2. Sisältöä jaetaan mutta sitä ei mitata: rajallinen hyöty
Sisältöä jaetaan useissa eri kanavissa, mutta siitä saatua dataa ei hyödynnetä. Tämän johdosta ei todellisuudessa tiedetä, minkälainen sisältö puhuttelee yleisöä, missä kanavassa se toimii tai miten se vaikuttaa myyntiin. Vaikka sisältö näkyy monikanavaisesti, sen vaikutusta ei pystytä todentamaan.
3. Sisältöä kehitetään ja hyödynnetään datan avulla: vaikuttava malli
Laadukkaasti tuotettu sisältö kytkeytyy osaksi myynnin, markkinoinnin ja asiakasviestinnän kokonaisuutta. Jokainen julkaisu suunnitellaan tukemaan ostopolkua, ja dataa käytetään jatkuvasti sisällön jakeluun sekä kehittämiseen. Tällöin sisältö ei ole irrallinen osa, vaan elävä ekosysteemi, joka aidosti tukee yrityksen liiketoimintaa.
4. Sisällön elinkaarta johdetaan asiakkaan ostopolun osana: optimaalinen teho
Sisältöstrategia on vahvasti sidottu asiakkaan ostopolkuun ja jokainen sisältö palvelee selkeää tarkoitusta: herättää kiinnostus, vahvistaa harkintaa tai tukee ostopäätöstä. Yritys ymmärtää, mitkä sisällöt ovat taktisia ja mitkä rakentavat pitkän aikavälin strategista arvoa. Sisällön elinkaarta seurataan jatkuvasti koko ostopolun läpi. Tiedetään, missä kohtaa mikäkin sisältö toimii parhaiten, miten yleisö etenee ja miten sisältö tukee siirtymää vaiheesta toiseen. Näin sisältöä ei vain tuoteta ja mitata, vaan sitä johdetaan ostopolun näkökulmasta, optimoiden sisältöekosysteemiä liiketoiminnan tavoitteiden mukaisesti.
Sisällön arvo kasvaa vasta, kun se alkaa elää eri kanavissa
Sisällön aktiivinen suunnittelu ja laadukas tuottaminen on vasta kaiken alku, sillä sisällön todellinen arvo syntyy, kun se alkaa elää eri kanavissa ja palvella eri käyttötarkoituksia. Yhdestä artikkelista voi syntyä uutiskirje, some-sarja, video ja tiivistetty materiaali myynnin tueksi. Kun sisältö suunnitellaan monikanavaisesti, sen vaikutus moninkertaistuu ilman, että työmäärä kasvaa samassa suhteessa.
Tämä vaatii kuitenkin muutosta ajattelutapaan: mikään sisältö ei ole kertakäyttöinen julkaisu, vaan osa jatkuvaa ja dataohjattua kokonaisuutta. Jakeluosaamisessa onkin kyse kyvystä nähdä sisältö osana yrityksen liiketoimintaa, ei pelkkänä markkinoinnin tukitoimena.
Markkinoinnin ja myynnin yhteistyö tekee sisällöstä strategisen työkalun
Sisältöstrategia on tehokkaimmillaan silloin, kun se palvelee sekä markkinointia että myyntiä. Kun myynti tietää, mitä sisältöjä on tuotettu ja milloin niitä voi hyödyntää, syntyy suora linkki asiakkaan tarpeen ja yrityksen viestin välille. Jokainen sisältö voi olla keskustelunavaus, tietolähde tai argumentti, ja oikein hyödynnettynä ne vahvistavat yrityksen asiantuntijuutta sekä rakentavat luottamusta.
Kun sisältöä jaetaan oikeaan aikaan oikeassa kanavassa ja sen toimivuutta mitataan systemaattisesti, syntyy syke, joka tukee myyntiä luonnollisesti. Näin markkinointi ei vain tuota sisältöä, vaan se johtaa asiakkaan ostopolkua.
Smoothlyn malli tekee sisälöntuotannosta sekä jakelusta jatkuvaa ja mitattavaa
Smoothly tarjoaa markkinointitiimeille valmiin ja toimivan mallin, jossa yhdestä ideasta syntyy useita vaikuttavia sisältöjä eri kanaviin ja jokainen sisältö löytää yleisönsä. Autamme yrityksiä tunnistamaan, missä kypsyysvaiheessa organisaation sisältöprosessi tällä hetkellä on, ja viemään sen seuraavalle tasolle – oli kyse sitten jakelun laajentamisesta, datan hyödyntämisestä tai asiakkaan ostopolun johtamisesta.
Kun sisältö elää ja kiertää eri kanavissa, sen arvo moninkertaistuu. Markkinointi ei enää tunnu sekavalta ja irralliselta, vaan hallitulta, eteenpäin vievältä kokonaisuudelta, joka tuottaa liiketoiminnallista ja mitattavaa arvoa jokaiseen vaiheeseen – näkyvyydestä myyntiin. Lisäksi Smoothlyn ratkaisu on usein selvästi kustannustehokkaampi kuin sisällöntuotannon ulkoistaminen esimerkiksi mainostoimistolle tai freelancereille.
Lataa maksuton opas ja rakenna sisältöä, joka elää pitkään ja tuottaa arvoa jokaisessa kanavassa
Haluatko, että sisältösi eivät jää yksittäisiksi julkaisuiksi, vaan elävät eri kanavissa, tukevat myyntiä ja rakentavat mitattavaa arvoa koko ostopolun läpi?
Lataa maksuton ”Tuloksellinen sisältömarkkinointi: Sisällöntuotannon prosessiopas” ja opi, miten suunnittelet ja johdat monikanavaista sisältöprosessia, jossa ideat jalostuvat vaikuttaviksi sisällöiksi ja jakelu moninkertaistaa niiden arvon.
