Cajo Technologies — johdonmukainen sisältöprosessi kansainvälisen kasvun tukena

Kasvujohteinen ja kansainvälistyvä liiketoiminta vaatii markkinoinnilta sujuvaa sisällöntuotantoa ja harkittua lokalisointia. Cajo Technologies huomasi kasvustrategiansa vaativan sisältöprosessin vahvistamista — avuksi valittiin Smoothly.

Cajo Technologies valmistaa lasermerkintäratkaisuja valmistavalle teollisuudelle ja on toimittanut järjestelmiään yli 80 maahan. Asiakaskunta ulottuu useille teollisuudenaloille aina raskaasta valmistuksesta, kuluttajatuotteiden ja pakkausten merkintään — markkinat ovat laajat, teknisesti vaativat ja monikieliset. Uusien markkinoiden haltuunotto on Cajolle tärkeä osa liiketoimintaa.

Smoothlyn tiimi toteuttaa tällä hetkellä Cajolle somemarkkinoinnin kampanjoita ja verkkosivujen SEO-optimointia. Oman markkinointitiimin resursseja on vapautunut “Go-to-Market” -strategian tukemiseen johdonmukaisella markkinoinnilla ja sisältösuunnittelulla. 

GTM-strategia tarkoittaa tuotteiden ja palveluiden hallittua, mutta tehokasta vientiä uusille markkinoille. Tämä edellyttää ymmärrystä kohdemarkkinasta ja tämän ymmärryksen näkymistä myös tuotetuissa sisällöissä.

Kasvu ja kansainvälistyminen laajensivat markkinoinnin vaatimuksia

Markkinointikoordinaattori Jasmina Saukkonen vastaa Cajon markkinoinnin kokonaisuudesta: sisällöistä, materiaaleista, kanavista ja messujärjestelyistä. Verkkosivut on saatavilla suomeksi, englanniksi, ruotsiksi ja saksaksi, ja kohdennettuja laskeutumissivuja on myös espanjaksi ja puolaksi.

Saukkonen kertoo markkinoinnin tehtävien laajentuneen yrityksen kasvun myötä. Sisällöntuotannon merkitys korostui, ja tarve entistä suunnitelmallisemmalle sisältömallille nousi esiin.

“Säännöllisten julkaisujen ohella toteutimme yhä monipuolisia sisältöjä, kuten esitteitä, videoita sekä verkkosivu- ja sovelluspäivityksiä. Kieliversioiden määrän kasvu korosti tarvetta lisäresursseille ja entistä systemaattisemmalle tekemiselle.”

Lokalisointi on uuden markkinan haltuunotossa tärkeä työkalu: aidosti lokaaleilla sisällöillä varmistetaan esimerkiksi asiakashankinnan onnistuminen, kun viesti herättää kiinnostusta ja luottamusta uuden markkinan kohderyhmissä. Onnistunut lokalisointi edellyttää aitoa ymmärrystä sekä kohdemarkkinasta että brändistä — ja vahvan prosessin ja rutiinin sisältöjen tuottamiseen.

Systemaattinen sisällöntuotannon malli vapautti tilaa suunnitelmalliselle markkinoinnille

Cajo otti Smoothlyn käyttöön vuonna 2023. Smoothlyn ratkaisu on auttanut tuomaan sisällöntuotantoon säännöllisyyttä ja johdonmukaisuutta.

"Sisällöntuotantomme on muuttunut huomattavasti systemaattisemmaksi. Olemme saaneet säännöllisen julkaisurytmin ja pystymme suunnittelemaan viestintää pidemmälle aikajänteelle."

Kun toistuvat sisältötehtävät hoituvat, voi Saukkonen itse panostaa markkinoinnin johdonmukaisuuteen. Hänellä on nyt aikaa varmistaa, että sisällöntuotanto edistää liiketoiminnan tavoitteita — kuten GTM-strategioita.

Johdonmukainen brändi rakentuu jatkuvuudesta ja luottamuksesta

Yksi monikielisen ja uusille markkinoille laajentuvan liiketoiminnan keskeisimmistä haasteista on tone-of-voicen säilyminen eri kieliversioissa. Johdonmukainen brändiääni rakentaa luottamusta, vahvistaa identiteettiä ja luo yhtenäisen asiakaskokemuksen.

Saukkonen toteaa, että paras lähtökohta brändinmukaisuudelle ei ole vain ohjeistus vaan jatkuva yhteistyösuhde. Smoothly tuntee jo Cajon brändin ja tuotteet. Prosessiin kuuluvat viikottaiset etäpalaverit, joissa tulevat sisältötarpeet käydään läpi, sekä säännöllinen laadunvarmistus Saukkosen tarkistaessa sisällöt ennen julkaisua.

Saukkonen arvostaa pitkän yhteistyön myötä syntyvää näkemyksellisyyttä: Smoothlyn sisällöntuottajien kanssa ideoita voi pallotella ja kehittää.

Pitkäaikaisen yhteistyön myötä toimiala- ja brändiymmärrys luo myös hyvän pohjan aidolle lokalisoinnille. Brändin oma ääni säilyy osaavien sisällöntuottajien käsissä ja yhdistyy kohdemarkkinan, sen kielen ja erityispiirteiden tuntemiseen.

“Tällä hetkellä Smoothlyn tuottamissa sisällöissä painopiste on suomen- ja englanninkielisissä sisällöissä, mutta jatkossa on tarkoitus hyödyntää Smoothlyn palvelua enemmän myös lokalisoinnissa.”

Skaalautuva malli tukee johdonmukaista sisällöntuotantoa pienissä markkinointitiimeissä

Erityisesti Smoothlyn ratkaisusta hyötyvät Saukkosen mukaan yritykset, joiden oma markkinointitiimi on pieni — Smoothly tarjoaa kaivattua rutiinia ja johdonmukaisuutta sisällöntuotantoon, ja vapauttaa avainhenkilöiden resursseja strategiseen työhön.

"Smoothlyn palveluntarjonta on niin laaja, että sieltä löytyy varmasti jokaisen yrityksen tarpeisiin sopiva räätälöity ratkaisu”, Saukkonen toteaa.

“Smoothlyn Cajolle tuottamissa suomen- ja englanninkielisissä sisällöissä brändinmukaisuus on toteutunut hyvin, ja erityisesti säännöllinen julkaisutahti on lisännyt näkyvyyttä.”

Cajon tapaus on hyvä esimerkki siitä, miten kansainvälisesti kasvava teollisuusyritys voi kehittää sisällöntuotannon prosessejaan vastaamaan kasvun ja uusien markkinoiden vaatimuksia.

Sisältöprosessin kehittäminen auttaa vapauttamaan aikaa strategiseen suunnitteluun — ja Smoothlyn kansainvälinen tiimi tulee tarvittaessa mukaan myös brändinmukaiseen ja markkinatietoiseen lokalisointiin.

‍