Mitä ”done-for-you” -malli poistaa toimitusjohtajan vastuulta?

”Done-for-you” -malli on helppo luvata, mutta mitä se oikeasti tarkoittaa käytännössä? Palvelut eri toimijoilta voivat kuulostaa ulospäin samanlaisilta, vaikka niiden toteutuksessa olisi suuriakin eroja. Siksi käymme konkreettisesti tässä artikkelissa läpi, mitä done-for-you-malli poistaa toimitusjohtajan pöydältä.

Lähtökohta on yksinkertainen: sinä päätät suunnan ja me hoidamme toteutuksen. Katsotaan, mitä se tarkoittaa käytännössä.

1. Briiffi tapahtuu yhdessä paikassa

Suurin osa markkinoinnin ajasta ei kulu tekemiseen, vaan koordinointiin: viesti sinne, liite tänne, kommentti kolmanteen työkaluun. Jokainen erillinen markkinoinnin työkalu lisää yhden osa-alueen, jota pitää muistaa seurata.

Smoothlylla kaikki tapahtuu Slackissa. Sinulla on oma Customer Success Manager, joka pitää kokonaisuuden koossa. Käytännössä tämä poistaa yhden taakan: et enää hallinnoi työnkulkua tai jahtaa tilannetietoja, vaan osallistut keskusteluun silloin, kun sinulla on jotain sanottavaa.

2. Suunnittelu ja sisällöntuotanto etenevät ilman, että viet niitä itse eteenpäin

Toinen taakka on se, että tekeminen pysähtyy helposti, jos sinulla ei ole aikaa viedä sitä eteenpäin. Sisältö voi olla puoliksi valmis ja jäädä odottamaan viikoiksi, koska kukaan ei ehdi viimeistellä sitä.

Kun toteutus on ulkoistettu, suunnittelu ja sisällöntuotanto etenevät, vaikka oma viikkosi olisi täynnä asiakasprojekteja. Sinun tehtäväsi on antaa suunta ja hyväksyä kuukauden suunnitelma ja sisällöt. Sinun ei tarvitse kirjoittaa, koordinoida tai muistuttaa niiden etenemisestä.

Tässä mallissa on olennainen ero kampanjapohjaiseen tekemiseen, jossa seuraavan kuukauden sisältöjen käynnistäminen voi helposti jäädä muiden kiireiden jalkoihin.

3. Ihminen tarkistaa jokaisen julkaisun ennen kuin se julkaistaan

Ulkoistamisessa voi mietityttää erityisesti se, säilyykö sisältöjen laatu ja kuulostavatko ne edelleen omalta. Siksi jokaisen julkaisun tarkistaa sisältöasiantuntija ennen sen julkaisemista.

Sinä hyväksyt sisällöt ennen julkaisua, mutta sinun ei tarvitse oikolukea ja hioa jokaista tekstiä itse. Sisällöt käy läpi ihminen, joka varmistaa, että ne ovat valmiita julkaistavaksi.

4. Julkaisu kytkeytyy suoraan kanaviisi

Viimeinen pöydältä poistuva taakka on itse julkaiseminen. Järjestelmä kytkeytyy kanaviisi, esimerkiksi LinkedIniin, Metaan, verkkosivuun ja uutiskirjetyökaluun, ja valmis sisältö ajastetaan sovittuihin kanaviin ja päiviin. Juuri tähän viime hetken vaiheeseen tekeminen usein kaatuu: sisältö on tuotettu, tarkistettu ja hyväksytty, mutta sitä ei koskaan julkaista. Kun julkaisu on osa palvelua, se ei ole enää sinun muistettava tehtäväsi.

Mitä sinulle jää jäljelle?

Näiden neljän vaiheen jälkeen pöydälläsi on kaksi asiaa: suunta ja hyväksyntä. Sinä päätät, mitä yritys haluaa sanoa ja kenelle, annat palautteen ja hyväksyt sisällöt ennen julkaisua. Kaikki siltä väliltä, suunnittelusta kirjoittamiseen, tarkistukseen ja ajastukseen, hoidetaan puolestasi.

Käytännössä toteutus pyörii taustalla, ja sinulta tarvitaan vain satunnaista ohjausta ja hyväksyntöjä. Sinä pidät suunnan käsissäsi, mutta sinun ei tarvitse huolehtia siitä, että kaikki käytännön tekeminen etenee.

Haluatko nähdä tämän työnkulun oman yrityksesi sisällöntuotannossa? Varaa demo, niin käydään se läpi konkreettisesti.

‍